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常にアンテナを張り
信頼されるドアパーソンに
2020年入社 Dさん
勤務モデル（早番ver) ※勤務地によって異なります
6:30 ホテル到着・着替え
7:00 出勤・引継ぎ
9:00 15分休憩
12:30 お昼休憩
16:00 退勤 お疲れさまでした！
Q1 お客様と接する際に心がけていることはなんですか？
お客様が何を知りたいか、何を求めているのかを考え、広い視野を持つように意識しています。
お客様が歩いてくる時の目線の高さ、歩くスピードや歩幅、服装などを観察して、何を求めているのか推測します。ホテルの周りを散策している様子のお客様を見かけた時はオークラの庭園をご案内することが多いです。庭園があることを知らない方もいるので、「いいこと聞いた！行ってきます！」と言われると、常にアンテナを張っていて良かったと思います。
Q２ 今後の目標を教えてください
常に向上心は無くさずにいたいなと思います。多忙の中で現場が緊張感に包まれることもありますし、何事も上手くいかない時期もあります。そんな時こそ慌てず、丁寧に。を大切にしています。「醍醐が居れば心強い！」そんな風に誰からも信頼されるドアパーソンになれるよう、”ここで止まったらいけない！！”と自分に言い聞かせ、日々努力をしています。
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